【新三才網訊】
你可能從來沒有想到，「表達能力」這種既基本又簡單的能力，竟然會是老闆考慮用人的一個重要項目。表達能力包括「讀、寫、及數理邏輯」等等。其實，在人事主管收到履歷表的那一刻，就已經在觀察求職者的「文字表達能力」。所謂文字表達能力，就是指履歷表有沒有錯別字，文法通不通順，最重要的是，有沒有充分表達自己的專長等等。求職者通過了履歷表呈現的文字表達能力的考驗，才會進展到面試階段。
到了面試階段，面試官就已經面對面的考慮求職者的「語言表達能力」。語言表達能力除了文字內容之外，求職者整體的氣質、誠意，也伴隨著語言同時呈現出來。如果求職者說話顛三倒四、語意不清，面試官會覺得此人無法擔當大任。或者，求職者說話雖然動聽，但聽起來虛而不實，缺乏誠意，其實也並非成功的表達。
其實面試的過程就已經自然的篩選員工的表達能力，因為員工的表達能力會立即運用在工作上。上班族必須寫出簡明、沒有錯誤的句子，隨時運用在文書及報告中，更遑論傳播及文字工作者。不過，上班族無須認為自己的文字欠佳就氣餒，只要多多練習，多閱讀，自然可以愈來愈駕輕就熟。寫作絕對是愈磨愈利的技能，可以先練習從順暢達意開始，進而進展到深度和廣度。
至於「語言表達能力」中，辭能達意是最基本的要求。增進「語言表達能力」的一個辦法是多「聆聽」，從聽別人的說話學習好的技巧。您可以留意「聆聽」什麼樣的說話技巧及內容，會讓您覺得很舒服愉快，並且會深深打動或說服您，其中涉及到內容、聲調及態度等等問題。「多閱讀好書」，也是一個增進「語言表達能力」方法，因為知識增加談話的素材，及增進一個人的氣質涵養。
在職場上「良好的表達能力」，不但是一個重要的利器，也是老闆們最重視的能力之一。無論是對內溝通或對外發表、提案，「表達能力」都十分重要，這雖然只是一個基本技能，卻絕對不能忽視。上班族必須常常練習，才能在職場更加脫穎而出。
