【新三才首發編譯】隨著越來越多的人獨自一人探索世界,旅遊公司正在開始尋找更有意義的方式來服務他們。
除了新的旅程和名額,度假規劃網站「單人背包客」(Solo Trekker 4 U)推出了一個「單人旅行價格追踪工具」(Solo Travel Pricing Tracker),以幫助旅客找到適合單人的行程。 這個工具搜索了「單人背包客」上的900多家旅行服務提供商的數據庫,可以得到單人免補差額或較便宜差額的資訊,或者其他優惠。它是一個受歡迎的工具,方便發現專門從事單人旅行或有相關產品的公司。
畢竟,要找到會考慮到單人旅行者之需求的公司並不一定容易。舉個例子,如果單人旅行者想要自己的房間,他們必需補差額。但費用太高,以致有些人沒辦法承擔某些旅費。遊覽公司和郵輪公司有時會降低或免除他們的差額費用,但這只有在他們方便的時候,而這不一定對單人旅客方便。 (有時候,補單人差額之後所付的普通客艙總額,還比特別為單人旅客提供的房間便宜)。旅行公司也習慣幫想要避付差額的單人旅客配對,但當然,與陌生人同房並不是每個旅行者所想要的的假期。
然而,有些公司在某些旅程中經常為獨自一人佔房者提供較低的差額或不用補差額。例如,專門從事教育旅遊的「道路學者」 (Road Scholar),在2018年和2019年的旅行中為單人旅行者提供了自己的房間,卻不收取額外的費用。
隨著越來越多的公司認可單人旅客,由珍妮絲.沃(Janice Waugh)於2009年創建的「單人旅遊」 網站(Solo Traveler)和虛擬旅遊社群,今年便首次舉辦了年度「單人旅遊獎」 (Solo Travel Awards)。「無畏旅行公司」和「海外冒險旅行公司」就是其中獲獎者。
但沒有海上旅遊類別的獲獎者。沃女士寫道:「由旅遊編輯和作家組成的獎項評選小組認為,郵輪行業對單人旅行者不友善,以至於沒有獲得提名。」也沒有河上遊船獲獎者。評委們表示,很難在河上遊船網站上找到給單人旅行者的訊息。當他們發現一筆不用補單人差額的交易時,結果原來是夫妻可以獲得買一送一的交易,這導致同樣的價格卻產生不公平。 沃女士在電子郵件中寫道:「在這種情況下,補差額還是存在的,單人旅行者不會感到印象深刻。」
沃女士說,郵輪公司可以做的一件事就是在一些特定的行程提供不用補差額的優惠。除了價格之外,郵輪公司還可以採取其他措施來吸引單人旅客,例如:為參與者提供歡迎招待會,以便相互了解。她說:「而且他們應該知道,一些獨自旅行的人就是想要單獨旅行,因此想要在餐廳裡自己坐一張桌子,」她說,「其他單人旅行者想要社交,很樂意與他人在一起。」
第二屆年度大獎提名將於2018年3月1日開放。這一次,將有一個「旅行者首選」大獎(Traveler’s Choice)。其他類別將包括旅遊(Tours),特色旅遊(Specialty Tours),度假套裝行程(Vacation Packages),河上遊船(River Cruises)和海洋遊輪(Ocean Cruises)。也許對郵輪公司,這會是一個大有作為的機會。
(編譯:任莉莉)
(責任編輯:姜啟明)
(文章來源:新三才首發編譯)
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September 8, 2024