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2024年12月26日 星期四

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聯合航空與遭暴力請下飛機乘客達成和解

張均威

2017年4月29日

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張均威

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張均威

2017年4月29日

張均威

【新三才讯】聯合航空剛剛跟陶大衛(David Tao)醫生達成了和解,但拒絕透露和解金額。

CNN報導說,陶的律師Thomas Demetrio在4月27日宣布這個協議,但是沒有披露和解金額。

Demetrio還稱讚美聯航CEO穆諾茲(Oscar Munoz):「穆諾茲先生說他將做正確的事情。他的確做了。」律師說,「此外,美聯航還承擔起全部的責任……沒有試圖指責其他人,包括芝加哥市政府。」

聯航4月9日要求陶大衛下飛機,以便給該公司通勤職員讓座。此次事件引發軒然大波。事件發生最初,穆諾茲輕描淡寫地說「抱歉,不得不改變顧客的行程」,並且在給雇員的信中稱陶是「擾亂秩序和好鬥的」,稱讚雇員遵守了「既定流程」。他的這個態度遭到外界炮轟。陶的女兒出面控訴,當時的情境比逃離越南還可怕。

在更多視頻顯示陶大衛在對抗當中表現得冷靜之後,美聯航公關團隊改弦易轍。公司說,穆諾茲多次給陶大衛打電話,表達真誠的道歉。

陶的律師先前說,在災難當中,陶遭遇腦震盪、鼻梁斷裂、牙齒被打落。

陶大衛事件促成航空業的改革,聯合航空表示,將來乘客因超賣機位無法上飛機,最高將獲得約1萬美元的現金券補償。

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