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2024年12月25日 星期三

世界之窗放眼天下

在宜家睡覺的顧客 醒來吧

張均威

2017年10月27日

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張均威

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2017年10月27日

張均威

2017年10月27日

張均威

【新三才訊】宜家肯定讓中國購物者感到舒適。 所有年齡段的客人都在中國各地的陳列室睡在沙發和床上。

瑞典家具巨頭已經受夠了。 2015年4月,北京宜家商店推出了新的法規,禁止人們睡在家具展示品上。 但客戶沒有遵守規定。 宜家工作人員發現很難執行不小睡的政策。

那麼上海的老人們,在光線充足的食堂裡也沒有訂購任何東西,甚至沒有瑞典肉丸子。 他們會坐下聊天幾個小時,而其他客戶正在拿著食物托盤,卻找不到一個座位。

宜家上海旭輝區的上海前哨要求人們帶上自己的小吃,喝酒,坐了太久,坐在座位前從自助餐廳買東西。 那個計劃也沒有解決。 有些人只買牛角包 - 支付相當於60美分 - 所以他們可以享用食堂設施。

而現在,睡覺的人有一個對手。

這個月,一個名叫Longge(字面意思是“龍兄弟”)的喜劇演員在他的YouTube頻道上發布了一些視頻,在他的YouTube頻道上他和他的朋友們醒來在Ikea展廳裡睡覺的隨機人物。

在視頻中,他們假裝他們是客戶在臥室顯示屏中檢查產品。當他們遇到睡眠者時,他們會抓住羽絨被,抓住枕頭,拉起床墊,甚至躺著睡床。

“你看不見我睡著了嗎?一位坐在沙發上的灰髮男子說。 “你們這麼不文明。”

五分鐘的視頻已經收到超過30,000個喜歡和5,500條評論微博,中文相當於Twitter。大多數網友說,隆格做得很好,宜家應該做一些關於家具擺放的人們的事情。

只有少數人說Longge有點太過分了。網友說:“有些人可能只是很累。” “有些工人沒有在這個城市擁有一個地方,午飯時間裡有什麼麻煩嗎?”

1998年,中國的中產階級剛剛開始增長,瑞典零售商在中國開設了第一家專賣店。宜家花了很多時間吸引中國客戶,他們認為北歐品牌是一種奢侈品。為了迎合中國市場,宜家在過去十年中將價格降低了一半,鼓勵人們嘗試產品,讓自己在家裡。

2015年,宜家中國的女發言人告訴華爾街日報,他們鼓勵中國客戶觸摸和嘗試產品。也許這就是為什麼人們舒適地睡覺,孩子們在小孩玩的時候玩兒童玩具。一對夫婦甚至過夜休息,並採取了一種隱藏的遊戲(儘管沒有宜家的許可)。

而宜家則獲得了期望:在國內迅速擴張。到目前為止,已有24家店鋪,而2016年,客戶只在食品部門花費了近20億美元。

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