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2024年6月15日 星期六

世界之窗他鄉异客

不犯美聯航錯誤 女乘客讓位達美給4千塊

李 天遠

2017年9月13日

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李 天遠

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李 天遠

2017年9月13日

李 天遠

航空公司一般補償乘客讓位的行情價是800美元,但自從聯合航空爆發強拉越南裔醫師下機的流血事件,而引發舉世關注,以及消費者批評後,達美航空(Delta Air Lines)體現他山之石,可以攻錯的原則,已將補償金額800美元提高至2,000美元。

不過,女乘客史密斯(Tracy Jarvis Smith)在達美機票超賣,又一直沒人肯讓位的情況下主動讓位,一舉獲得4,000美元,而這成了她下次的旅行基金。

據福斯新聞(Fox News)與《每日郵報》(DailyMail)13日報導,史密斯是3個孩子的媽,搭機當天幾乎滿機都是喬治亞大學(University of Georgia)的球迷,迫不及待地想看自家美式足球隊和聖母大學(University of Notre Dame)較勁,一分鍾也不想錯過。

雖然機票超賣,但沒人肯下機,而史密斯眼見達美工作人員不斷提高價碼,一直按兵不動,直到她認為滿意的價格,才主動表示意願讓位。

史密斯原本要搭機到印第安那州的聖母大學,與老公和兒子會合,一起觀看球賽。雖然她晚到,但最後還是趕上球賽,更令她感到幸運的,就是自己荷包滿滿。既然有了這筆額外的旅費,她打算搭頭等艙,和老公一起去夏威夷好好度個假

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